Trước tình trạng tin nhắn rác gây bức xúc cho người sử dụng điện thoại, gây mất an ninh an toàn thông tin, ảnh hưởng xấu đến xã hội, chiều 11/5/2017, dưới sự chủ trì của Bộ Thông tin và Truyền thông, 5 nhà mạng : Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile và GTel đã ký cam kết cùng nhau phối hợp ngăn chặn tin nhắn rác. Cam kết này sẽ được áp dụng từ ngày 1/7/2017, các nhà mạng sẽ phối hợp để chặn tin nhắn rác liên mạng, trên toàn hệ thống viễn thông di động được phủ sóng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, thay vì chỉ tìm cách chặn tin nhắn rác nội mạng như trước. 

 Đại diện 5 doanh nghiệp viễn thông di dộng ký cam kết ngăn chặn tin nhắn rác

Tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phan Tâm phát biểu: “ Các nhà mạng phải coi chặn tin nhắn rác như là chất lượng dịch vụ, như là thước đo đánh giá trách nhiệm của các nhà mạng đối với khách hàng. Đây sẽ được coi là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá chất lượng dịch vụ di động của các nhà mạng sau này và được công bố trên các trang chủ website của các nhà mạng để xã hội, dư luận, khách hàng cùng giám sát kết quả…” 

Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm phát biểu trong buổi lễ